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お客様相談室

お客様満足の向上に向けて、お客様の声に耳を傾け、信頼とご期待にこたえられる企業をめざしています。
お客様にご満足いただける対応の基本として、JISQ（ISO)10002マネジメントシステムを構築いたしました。

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  • まめ知識

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栄養成分及び純アルコール量

主な製品の100mlあたりの栄養成分を掲載しています。また、ソフトアルコール飲料については1本あたりの純アルコール量を記載しています。

お客様の声を生かしました

  • ラベルをはがしやすく

    ラベルをはがしやすく

    宝焼酎のペット容器のラベルをはがしやすくしました。

  • 製造年月をわかりやすく

    製造年月をわかりやすく

    キャップに印字している製造年月をわかりやすくしました。

  • シュリンクフィルムをはがしやすく

    シュリンクフィルムをはがしやすく

    焼酎のペットカップ（タカラカップなど）のシュリンクフィルムを改良しました。

  • 商品名をわかりやすく！

    商品名をわかりやすく！

    どの方向からも本みりんであることが、すぐに判別できるようにラベルを改良しました。

  • キャップを開けやすく！

    キャップを開けやすく！

    カップ酒のキャップを引っ張り上げる向きにかかわらず、簡単に開けやすい形式に改良しました。

ユニバーサルデザインの採用

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すべてのお客様に安心して商品をお選びいただけるよう、工夫を続けていきます。