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メールでのお問い合わせ

お問い合わせに関する注意事項

  1. 個人情報の取り扱いについて

    • お客様の個人情報は、お問い合わせに対してのご返事を差し上げることを利用目的とし、法令や社内規程に基づき、適切に管理させていただきます。お客様の個人情報を、お客様の同意無しに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。(法令などにより求められた場合、ならびに下記注意事項に該当する場合を除く)
    • その他お客様の個人情報の取扱につきましては、個人情報保護に関する基本方針をご確認ください。
  2. 受付後の情報の取り扱いについて

    • 個人情報保護の観点から、過去のお問い合わせにつきましては、一定期間経過後、消去させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  3. 注意事項

    • お客様からいただいたお問い合わせの内容が宝グループ内の他の会社の事業に関するものである場合、ご返事は、グループ会社からさせていただくことがございます。
    • お客様からいただきましたメールは、9:00~17:00(土・日・祝日、夏季・年末年始の当社休業日を除く)に拝読しまして、順次対応させていただいております。
  4. お願い事項

    • お問い合わせにはすべて目をとおさせていただきますが、内容によってはご返事いたしかねる場合がございます。また、手紙もしくは電話でご返事させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。
    • お客様からいただいたメールアドレスに誤りがある場合、またシステム障害の際には、ご返事できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
    • 宝グループ会社から送信しますご返事は、お客様個人宛にお送りするものです。その一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮くださるようお願いいたします。

上記「お問い合わせに関する注意事項」をお読みいただき、同意の上、以下のフォームにお進みください。